客流主要受市民外出游玩、豪掷走亲访友等影响，预计到2月15日（大年初六），随着务工人员的离芜返芜，客流量将会逐步回升。

春运后期（2月18日至3月5日），劲聚焦园交通交通客流量将继续回升。

元宵节过后，区配随着芜湖市大部分高校寒假的结束及初高中学校开学，区配学生陆续返校，务工人员的返工流、学生流及正常上班的通勤流相互叠加，总体客流量将会持续上升，直至恢复正常水平。

春运期间，项目为确保客运组织安全顺畅，项目芜湖单轨与市交通局、市文旅局、公交集团和芜湖高铁站等单位建立了信息共享机制，针对沿线重大活动的客运需求以及芜湖高铁站春节客流特性，在日常行车的基础上通过加开列车、缩短行车间隔、延长服务时间等行车组织方式来疏导乘客，满足不同形式的运输组织需求，确保乘客春节出行安全、快捷、舒适。

据悉，国性目前乘客可以享受换乘优惠政策。

轨道、枢纽公交之间换乘，以首次刷城市卡时间起计算，90分钟内刷卡优惠换乘一次。